La garantía y la impermeabilización

La mayoría de las garantías de impermeabilización son emitidas por un fabricante o un proveedor o un aplicador en referencia a una garantía del fabricante, o una garantía respaldada por un seguro. En la mayoría de los casos, estas garantías no ofrecen ningún beneficio real al cliente y pueden dejar al cliente o al equipo de diseño con pérdidas en desventaja.

Las compañías de seguros tratan con algunos millones en reclamos con respecto a inundaciones en los sótanos. La mayoría están cubiertos por garantías sin valor. Una garantía sólo es una garantía adecuada si procede de una sola empresa que cubra el diseño, los materiales y la instalación.

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El cliente siempre querrá una garantía significativa, pero la mayoría se queda corta de significado. Si no cubre el diseño, el suministro y la instalación, no va a proteger al cliente. La mayor causa de problemas continuos, costosos y perjudiciales es la garantía del fabricante. A primera vista, parecen razonables, pero las condiciones limitarán explícitamente la garantía al coste de la sustitución de los materiales. No cubrirán las investigaciones, las reparaciones ni las pérdidas.

El fabricante ofrecerá el diseño y los detalles, pero no aceptará ninguna responsabilidad por la instalación. El fabricante puede ofrecer llevar a cabo inspecciones e incluso formación in situ, pero en caso de que surja un problema, tendrá muy claro que no tiene ninguna responsabilidad en cuanto a la reparación. Las garantías respaldadas por un seguro sólo entran en vigor si el aplicador ha dejado de trabajar y se limitan al coste del contrato original.

Las garantías de los especialistas son garantías de productos asegurados. Abarcan el diseño, el suministro y la instalación. Sin responsabilidades divididas, sin discusiones, sin riesgos para el cliente o el equipo de diseño. Para proteger al cliente y a todas las demás partes interesadas de la responsabilidad dividida, hay que insistir en una garantía de producto asegurada. El producto ofrecido por los especialistas no son los materiales utilizados. En los presupuestos y trabajos realizados por los especialisas no se trata de un sótano, un terrado, una cubierta de techos, sino del conjunto, eso está garantizado.

La garantía de los especialistas es una garantía cubre todos los trabajos realizados. Todos los fabricantes y competidores y las empresas de aditivos limitan su garantía al coste de la obra o, en el caso de los fabricantes, a los materiales suministrados. Los fabricantes pueden aceptar responsabilidad por el diseño pero no por la instalación. Esto crea una división de responsabilidades, por lo que el trabajo no está garantizado de manera efectiva.

Un contrato de impermeabilización con garantía
Debe haber un plan de seguro de productos que cubra el trabajo realizado para cualquier problema de impermeabilización, todos los esquemas de los fabricantes cubren hasta el valor de los materiales utilizados únicamente, y no cubren la instalación.

Se debe asumir la responsabilidad del diseño.